Ακόμη και οι μικρές επιχειρήσεις στις ΗΠΑ αγκαλιάζουν το μέλλον του ηλεκτρονικού εμπορίου

AlibabaΗ έρευνα σε δείγμα εμπόρων λιανικής πώλησης των ΗΠΑ παρουσιάζει μια αισιόδοξη εικόνα του περιβάλλοντος ηλεκτρονικού εμπορίου μεταξύ των μικρών επιχειρήσεων. Το 84% των ερωτηθέντων είναι συγκρατημένα αισιόδοξο για τις προοπτικές του τρέχοντος έτους, ενώ το 44% είναι πολύ αισιόδοξο. Αντίθετα, μόνο το 6% των ερωτηθέντων είναι απαισιόδοξοι για την ανάπτυξη της διαδικτυακής τους επιχείρησης.

Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων θέλουν να συνδεθούν στο διαδίκτυο

Η έρευνα αποκάλυψε ότι μόνο το 53% των ερωτηθέντων ασχολούνται επί του παρόντος με διαδικτυακές πωλήσεις. Με αυτόν τον τρόπο, το 44% δεν έχει χρησιμοποιήσει ακόμη αυτό το κανάλι και μόνο το 3% εξακολουθεί να διστάζει να εξετάσει τις διαδικτυακές πωλήσεις.

Με το βλέμμα στραμμένο στο μέλλον, η έρευνα δείχνει μια σημαντική μετατόπιση της στρατηγικής εστίασης των μικρών επιχειρήσεων προς το ηλεκτρονικό εμπόριο. Στην πραγματικότητα, το 75% των ερωτηθέντων αναμένει ότι οι διαδικτυακές επιχειρήσεις θα διαδραματίσουν σημαντικά μεγαλύτερο ρόλο στη συνολική στρατηγική τους έως το 2024. Αυτή η τάση υπογραμμίζει το εξελισσόμενο ψηφιακό τοπίο και τις αναξιοποίητες δυνατότητες για ευρύτερη προσέγγιση κοινού και επιχειρηματική ανάπτυξη που επιτρέπουν οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Επιπλέον, η ενσωμάτωση της ενσωμάτωσης της τεχνητής νοημοσύνης αναδεικνύεται σε βασικό παράγοντα. Περίπου τα δύο τρίτα των ερωτηθέντων στην έρευνα αναφέρουν ότι χρησιμοποιούν κάποια μορφή μηχανικής μάθησης, ενώ άλλοι εκφράζουν την πρόθεση να ξεκινήσουν αλλαγές στον χώρο της τεχνητής νοημοσύνης. Είναι ενδιαφέρον ότι, παρά τα σαφή οφέλη, τα ποσοστά υιοθέτησης μεταξύ των εταιρειών υψηλού εισοδήματος παραμένουν αργά.

«Η υιοθέτηση ήταν εξαιρετικά αργή στις εταιρείες με υψηλά κέρδη, με το 83% των ερωτηθέντων από εταιρείες να κερδίζουν περισσότερα από 5 εκατομμύρια δολάρια χωρίς τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης», σύμφωνα με την έκθεση.

Το ήμισυ του έτους έχει σχεδόν τελειώσει και οι επιχειρηματίες των ΗΠΑ βλέπουν το επόμενο βήμα ως ενίσχυση της διαδικτυακής παρουσίας της επιχείρησής τους πέρα από τα σύνορα.