Η αριστεία HR τροφοδοτεί την ανάπτυξη του διαδικτυακού λιανικού εμπορίου

Στο ηλεκτρονικό εμπόριο, η ταχύτητα είναι, πολύ σωστά, βασιλιάς. Ρωτήστε την Amazon, η οποία χάρη στην αστραπιαία παράδοσή της έχει αρπάξει ένα αρκετά μεγάλο μέρος του μεριδίου αγοράς. Θέλετε ακόμα να είστε στο παιχνίδι; Πρέπει να κινηθείς με αυτή την ταχύτητα. Εδώ είναι χρήσιμη μια ομάδα εκπλήρωσης παραγγελιών ρωγμών. Το HR είναι υπεύθυνο για τη δημιουργία αυτής της dream team.

Πώς μπορούν λοιπόν οι διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού να διατηρήσουν το πολύβουο εργατικό δυναμικό του ηλεκτρονικού εμπορίου; Εδώ είναι η εσωτερική σέσουλα:

1. Προσλάβετε έξυπνα. Μην καλύπτετε απλώς τα καθίσματα. Ψάξτε για αυτό το μαγικό μείγμα κίνησης, γνώσης και ικανότητας. Στο τέλος της ημέρας αποδίδει.
2. Παρακολούθηση απόδοσης. Τα τακτικά check-in υπερβαίνουν την απλή γραφειοκρατική επιλογή κουτιών. Είναι το ραντάρ σας για τον εντοπισμό των αστεριών και την επίλυση προβλημάτων πριν από τη σπείρα τους
3. Οι ικανοποιημένοι υπάλληλοι είναι παραγωγικοί. Όχι επιστήμη πυραύλων εδώ. Η διατήρηση των κινήτρων και των πιστών του προσωπικού σας εξαρτάται κυρίως από μπόνους, εύλογο χρόνο άδειας και ένα περιβάλλον χωρίς δράματα
4. Δείξτε τους τα χρήματα. Οι ανταγωνιστικές αμοιβές δεν είναι μόνο ωραίες, αλλά και πραγματικά ζωτικής σημασίας. Εάν οι μισθοί υπολείπονται των κανόνων της βιομηχανίας, το HR πρέπει να αντιπροσωπεύει τη φωνή της λογικής.

Στο ηλεκτρονικό εμπόριο, η ομάδα σας είναι το μυστικό σας όπλο. Είτε πρόκειται για κουτιά συσκευασίας είτε για τη δημιουργία του ιστότοπού σας, κάθε θέση μετράει. Και η ευθύνη του HR είναι να κρατήσει αυτή την ποικίλη ομάδα να πυροβολεί σε όλους τους κυλίνδρους.

Το HR στο ηλεκτρονικό εμπόριο αφορά τη δημιουργία ενός περιβάλλοντος όπου η δημιουργικότητα ανθίζει, οι κανόνες αποτελεσματικότητας και η ευχαρίστηση των πελατών είναι πάντα το τελικό αποτέλεσμα και όχι μόνο η διαχείριση του προσωπικού.

Κατακτήστε αυτό και θα έχετε ένα ζωντανό ψηφιακό οικοσύστημα έτοιμο να εισέλθει στον χώρο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου και όχι μόνο σε ένα καλό ηλεκτρονικό κατάστημα.