Η Ελλάδα ηγείται της Ευρώπης στην παράδοση μετρητών με 85,6%

Οι Σκανδιναβοί αγνοούν την αντικαταβολή

Οι σκανδιναβικές χώρες έχουν εγκαταλείψει σχεδόν εντελώς τις πληρωμές με αντικαταβολή. Η Σουηδία, η Νορβηγία και το Ηνωμένο Βασίλειο έχουν διείσδυση παράδοσης μετρητών κάτω από 10%.

Η εξήγηση είναι απλή. Αυτές οι αγορές έχουν υψηλή διείσδυση καρτών πληρωμής στην καθημερινή ζωή. Ψηφιακές υπηρεσίες όπως η Klarna προέρχονται από τη Σκανδιναβία.

Οι Βρετανοί καταναλωτές προτιμούν πέντε βασικούς τρόπους πληρωμής: Mastercard, VISA, American Express, PayPal και Apple Pay. Η αντικαταβολή είναι ξεπερασμένη γι ‘αυτούς.

Η Ανατολική Ευρώπη κολλάει με μετρητά

Ο αντίθετος πόλος αντιπροσωπεύει χώρες με διείσδυση παράδοσης μετρητών άνω του 60%. Όλα βρίσκονται στην Ανατολική Ευρώπη.

Η Πολωνία έχει διείσδυση 60,7% και μόλις που ξεπερνά το όριο. Η Λιθουανία φτάνει το 64,9%, ενώ η Σερβία έχει το 69,2%.

Ο απόλυτος νικητής είναι η Ελλάδα, με το 85,6% των ηλεκτρονικών καταστημάτων να προσφέρουν αντικαταβολή. Ακολουθούν η Βουλγαρία (80,3%) και η Σλοβακία (80,1%).

Οικονομικοί λόγοι πίσω από την προτίμηση μετρητών

Οι ελληνικοί αριθμοί δεν είναι τυχαίοι. Οι προηγούμενες οικονομικές κρίσεις δημιούργησαν δυσπιστία στις ψηφιακές πληρωμές, καθώς οι εταιρείες ταχυμεταφορών στην Ελλάδα δίνουν προτεραιότητα στις αποστολές παράδοσης μετρητών επειδή:

• Λαμβάνουν πληρωμή αμέσως μετά την παράδοση
• Οι πελάτες εκτιμούν την ταχύτητα παράδοσης και την ασφάλεια
• Πληρώνουν μόνο όταν λαμβάνουν πραγματικά τα αγαθά

Η Κεντρική Ευρώπη μεταβαίνει στην ψηφιακή τεχνολογία

Οι χώρες μεταξύ αυτών των άκρων βλέπουν την παράδοση μετρητών να μειώνεται. Όλο και λιγότερα καταστήματα το προσφέρουν.

Ο λόγος είναι το αυξανόμενο φάσμα καρτών πληρωμής και ψηφιακών παρόχων. Η ευρωπαϊκή αγορά ενσωματώνεται με διεθνείς πωλητές και πλατφόρμες.

Επιπτώσεις για τις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου

• Οι δυτικοί πωλητές μπορούν να αναμένουν χαμηλότερα ποσοστά μετατροπής σε αυτές τις περιοχές. Οι πελάτες είναι συνηθισμένοι στις άμεσες ψηφιακές πληρωμές.
• Οι πωλητές της Ανατολικής Ευρώπης πρέπει να υπολογίσουν υψηλότερο κόστος. Η παράδοση μετρητών είναι ακριβότερη από τις ηλεκτρονικές πληρωμές λόγω της διαχείρισης μετρητών.
• Οι διεθνείς παράγοντες χρειάζονται περιφερειακές στρατηγικές. Ένα σύστημα πληρωμών δεν λειτουργεί σε όλη την Ευρώπη.

Το μέλλον των ευρωπαϊκών πληρωμών

Η τάση δείχνει προς την ψηφιοποίηση, αλλά ο ρυθμός ποικίλλει. Η Δυτική Ευρώπη είναι πρακτικά χωρίς μετρητά στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

Η Ανατολή θα χρειαστεί χρόνο για να οικοδομήσει εμπιστοσύνη στις ψηφιακές πληρωμές, αλλά η οικονομική σταθερότητα και οι καλύτερες υποδομές θα επιταχύνουν αυτή τη μετάβαση.

---

Βάσει έκθεσης της ECDB