
Το τρέχον σύστημα δεν λειτουργεί
Από το 2009, οι ευρωπαϊκοί ιστότοποι και τα ηλεκτρονικά καταστήματα πρέπει να λαμβάνουν ενεργή συγκατάθεση από τους επισκέπτες για τη χρήση cookie μέσω banners. Εξαιρούνται μόνο τα λειτουργικά cookies. Ωστόσο, σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, το σύστημα αυτό έχει αποδειχθεί αναποτελεσματικό.
Το πρόβλημα είναι ξεκάθαρο – οι άνθρωποι κάνουν μηχανικά κλικ σε banner χωρίς να λαμβάνουν υπόψη το περιεχόμενο.
Αυτό έχει ως αποτέλεσμα μια πλημμύρα συναινέσεων που δεν αυξάνει την προστασία δεδομένων. Αντίθετα, τα banner cookie προκαλούν απογοήτευση τόσο στους επισκέπτες όσο και στους χειριστές ιστότοπων.
Κεντρικές ρυθμίσεις προτιμήσεων
Η Επιτροπή εργάζεται για την αλλαγή των κανόνων για τα cookies. Η κύρια πρόταση περιλαμβάνει μια κεντρική τοποθεσία όπου οι χρήστες ορίζουν τις προτιμήσεις τους μία φορά – για παράδειγμα, στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Αυτό θα εξαλείψει την ανάγκη επιλογής cookies σε κάθε επίσκεψη στον ιστότοπο.
Μια άλλη πρόταση εξαιρεί τα στατιστικά cookies από τις απαιτήσεις συγκατάθεσης εάν δεν επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα. Αυτό θα μείωνε τον αριθμό των απαιτούμενων συναινέσεων.
Μεταρρυθμιστική κριτική
Οι προτεινόμενες αλλαγές αντιμετωπίζουν κριτική. Οι υποστηρικτές της προστασίας δεδομένων προειδοποιούν ότι η αφαίρεση των banner δεν θα λύσει τα προβλήματα διαδικτυακής επιτήρησης. Ενώ η εμπειρία χρήστη βελτιώνεται, η προστασία του απορρήτου δεν θα βελτιωθεί.
Απαιτούν μια πιο ολοκληρωμένη προσέγγιση για την προστασία δεδομένων που αντιμετωπίζει ευρύτερα ζητήματα ψηφιακής επιτήρησης.
Αντίκτυπος ηλεκτρονικού εμπορίου
Για τα ηλεκτρονικά καταστήματα, οι αλλαγές θα μπορούσαν να σημαίνουν μειωμένο κόστος συμμόρφωσης και καλύτερα ποσοστά μετατροπών χωρίς ενοχλητικά αναδυόμενα παράθυρα. Η αυτόματη συγκατάθεση για στατιστικά cookies θα απλοποιούσε τα αναλυτικά στοιχεία. Ωστόσο, οι κεντρικές ρυθμίσεις ενδέχεται να περιορίσουν τις επιλογές καμπάνιας εξατομίκευσης και επαναληπτικού μάρκετινγκ, εάν οι πελάτες ορίσουν αυστηρότερες προτιμήσεις.