Η στρατηγική του οικοσυστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου της Zalando τροφοδοτεί την επιταχυνόμενη ανάπτυξη για το 2025

“Καταφέραμε να αυξήσουμε την πελατειακή μας βάση σε 51,8 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες“, δήλωσε ο Robert Gentz κατά τη διάρκεια της ανακοίνωσης. Το σύνολο αυτό είναι 4,5% υψηλότερο από το προηγούμενο έτος.

Οικονομικά Στοιχεία 2024

Μερικά από τα οικονομικά αποτελέσματα του 2024 περιλαμβάνουν την αύξηση της GMV κατά 4,5%, στα 15,3 δισεκατομμύρια ευρώ, και την αύξηση των εσόδων κατά 4,2%, στα 10,6 δισεκατομμύρια ευρώ. Αυτό που ήταν ιδιαίτερα σημαντικό ήταν το προσαρμοσμένο EBIT ύψους 511 εκατ. ευρώ, το οποίο είναι πολύ υψηλότερο από τα 350 εκατ. ευρώ του προηγούμενου έτους. Η αύξηση ώθησε το προσαρμοσμένο περιθώριο EBIT από 3,5% σε ένα υγιέστερο 4,8%.

Το 2025, η Zalando αναμένει GMV και αύξηση εσόδων μεταξύ 4% και 9%. Αυτές οι προβολές δεν περιλαμβάνουν την απόκτηση του ABOUT YOU.

Στρατηγική ανάπτυξης: Εστίαση στους καταναλωτές και τις επιχειρήσεις

Η Zalando αποδίδει την επιτυχία της σε αυτό που ο Gentz αποκαλεί «στρατηγική οικοσυστήματος» – παράλληλη ανάπτυξη των καταναλωτών και των επιχειρήσεων προς επιχειρήσεις.

Η εταιρεία σχεδιάζει να επεκτείνει το πρόγραμμα πιστότητας Zalando Plus στις περισσότερες αγορές το 2025, αξιοποιώντας την τρέχουσα παρουσία της σε επτά ευρωπαϊκές χώρες:

• Γερμανία
• Ιταλία
• Ισπανία
• Γαλλία
• Ολλανδία
• Ελβετία
• Αυστρία

Εν τω μεταξύ, η επιλογή μόδας συνεχίζει να αυξάνεται με πρόσφατες προσθήκες , συμπεριλαμβανομένων των ανδρικών ενδυμάτων Versace, Marine Serre, On και Fjällräven. Τον Φεβρουάριο, η Zalando έγινε ο μόνος ευρωπαϊκός λιανοπωλητής της Diane von Furstenberg.

Επέκταση τρόπου ζωής

Εκτός από τη μόδα, η Zalando επεκτείνεται και σε κατηγορίες lifestyle. Το τμήμα ομορφιάς πρόκειται να επεκταθεί στην Ισπανία και τη Φινλανδία, καθιστώντας το διαθέσιμο σε 13 ευρωπαϊκές αγορές. Θα προστεθούν 5 ακόμη περιοχές στο Lounge by Zalando το 2025, για συνολικά 22 αγορές.

Επιχειρηματικές Υποδομές και Στρατηγική Ανάπτυξη

Το λειτουργικό σύστημα ZEOS της Zalando εξυπηρετεί πλέον 12 αγορές μετά την επέκτασή του στην Ελβετία, την Πολωνία και την Ισπανία. Οι έμποροι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε 10 κανάλια πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένων 9 αγορών που καλύπτουν το 85% του όγκου των αγορών της Ευρώπης.

Η ZEOS επιλέχθηκε από τον βρετανικό λιανοπωλητή NEXT για την εκπλήρωση της ηπειρωτικής Ευρώπης, γεγονός που οδήγησε στην επέκταση σε 10 επιπλέον αγορές όπου δραστηριοποιείται η NEXT.

Η Zalando έχει εξασφαλίσει πάνω από το 90% των μετοχών της ABOUT YOU, με την εξαγορά να αναμένεται να ολοκληρωθεί μέχρι το καλοκαίρι του 2025. Αυτή η κίνηση θα επιτρέψει στην εταιρεία να ακολουθήσει μια στρατηγική διπλής επωνυμίας και να συνδυάσει το ZEOS με την τεχνολογία SCAYLE της ABOUT YOU.

Στόχοι Βιωσιμότητας

Οι βιώσιμες πρακτικές βελτιώνονται με μείωση κατά 82% των λειτουργικών εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου και μείωση κατά 48% της έντασης εκπομπών προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας από το 2018. Ορισμένοι από τους μακροπρόθεσμους στόχους είναι να καταστεί κλιματικά ουδέτερη όσον αφορά τις δραστηριότητες και τις ιδιωτικές ετικέτες έως το 2040 και να καταστεί μια πλατφόρμα με πλήρη ουδέτερο ισοζύγιο άνθρακα έως το 2050.

Τα αποτελέσματα του πρώτου τριμήνου του 2025 θα ανακοινωθούν στις 6 Μαΐου.