Η Co-op γίνεται ο πρώτος παντοπώλης στο Ηνωμένο Βασίλειο χρησιμοποιώντας το Deliveroo Express

Τι κάνει αυτή τη συνεργασία διαφορετική

Σε αντίθεση με τις τυπικές εφαρμογές παράδοσης, η Deliveroo Express χειρίζεται ολόκληρη τη λειτουργία backend για τις ψηφιακές βιτρίνες των λιανοπωλητών. Η Co-op αναθέτει τα πάντα, από την επεξεργασία παραγγελιών έως την τελική παράδοση, διατηρώντας παράλληλα την ταυτότητα της επωνυμίας της στο διαδίκτυο.

Η υπηρεσία ξεκινά σε εκατοντάδες τοποθεσίες Co-op σε εθνικό επίπεδο, χτίζοντας σε μια σχέση που ξεκίνησε πριν από επτά χρόνια, όταν η Co-op έγινε ο πρώτος μεγάλος συνεργάτης παντοπωλείων της Deliveroo.

Επιθετικά σχέδια επέκτασης

Ο λιανοπωλητής ευκολίας θέλει να διεκδικήσει το 30% της αγοράς γρήγορων παντοπωλείων της Βρετανίας – ένας φιλόδοξος στόχος που αντικατοπτρίζει την αυξανόμενη ζήτηση των καταναλωτών για άμεσες αγορές. Το Co-op προσεγγίζει ήδη το 86% των κατοίκων του Ηνωμένου Βασιλείου μέσω διαφόρων διαδικτυακών καναλιών.

“Αυτή η συνεργασία παρέχει μεγαλύτερη ευελιξία και επιλογή για την κάλυψη των αναγκών των καταναλωτών για είδη πρώτης ανάγκης και λιχουδιές κατά παραγγελία”, εξήγησε ο Chris Conway, ο οποίος ηγείται της στρατηγικής ταχείας παράδοσης της Co-op.

Η έκρηξη παράδοσης ειδών παντοπωλείου συνεχίζεται

Πέρυσι, οι παραγγελίες τροφίμων δημιούργησαν το 16% της συνολικής επιχειρηματικής αξίας της Deliveroo, με ισχυρή διψήφια επέκταση που οφείλεται σε ευρύτερες σειρές προϊόντων και καλύτερη εκπαίδευση πελατών σχετικά με την υπηρεσία.

Για τις ευρωπαϊκές αλυσίδες παντοπωλείων που παρακολουθούν αυτόν τον χώρο, η προσέγγιση της Co-op προσφέρει ένα σχέδιο για τον ανταγωνισμό με αφοσιωμένους διαδικτυακούς παίκτες χωρίς μαζικές επενδύσεις σε υποδομές.

Με βάση το ρεπορτάζ της RetailGazette