
Πώς λειτουργεί η πλατφόρμα
Το Faire λειτουργεί ως ενδιάμεσος για μικρούς λιανοπωλητές και προμηθευτές προϊόντων. Αντί να καλούν δεκάδες χονδρεμπόρους ή να παρακολουθούν εμπορικές εκθέσεις, οι ιδιοκτήτες καταστημάτων μπορούν να περιηγηθούν και να παραγγείλουν προϊόντα στο διαδίκτυο. Η εταιρεία χειρίζεται πληρωμές, αποστολές και επιστροφές.
Το μεγάλο σημείο πώλησης είναι οι όροι πληρωμής 60 ημερών και οι δωρεάν επιστροφές στις πρώτες παραγγελίες. Οι περισσότεροι παραδοσιακοί χονδρέμποροι θέλουν πληρωμή εκ των προτέρων και θέτουν υψηλές ελάχιστες παραγγελίες που πολλά μικρά καταστήματα δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά.
Η Ευρώπη δίνει ώθηση στην ανάπτυξη
Η επέκταση καλύπτει τη Σλοβακία, την Τσεχική Δημοκρατία, την Πολωνία, την Ουγγαρία, τη Ρουμανία, τη Βουλγαρία, την Κροατία, την Κύπρο, την Εσθονία, την Ελλάδα, τη Λετονία, τη Λιθουανία, τη Μάλτα και τη Σλοβενία. Αυτές οι αγορές παρουσιάζουν μερικές από τις ταχύτερες αυξήσεις λιανικής πώλησης στην Ευρώπη, αλλά πολλοί τοπικοί λιανοπωλητές δυσκολεύτηκαν να προμηθευτούν διεθνή προϊόντα.
Η ευρωπαϊκή επιχείρηση του Faire ξεπερνά ήδη τη Βόρεια Αμερική. Οι μάρκες εκεί έχουν αποστείλει πάνω από 2 εκατομμύρια παραγγελίες και οι λιανοπωλητές έχουν ξοδέψει σχεδόν 500 εκατομμύρια δολάρια μέσω της πλατφόρμας. Αυτός ο ρυθμός ανάπτυξης είναι διπλάσιος από αυτόν που βλέπει η εταιρεία στην εγχώρια αγορά της.
Συμμετέχουν επίσης τοπικοί προμηθευτές
Δεν πρόκειται μόνο για την προσέλκυση ξένων εμπορικών σημάτων σε νέες αγορές. Οι προμηθευτές σε αυτές τις χώρες απαρίθμησαν πάνω από 115.000 προϊόντα στο Faire, δείχνοντας ότι οι τοπικές μάρκες θέλουν να προσεγγίσουν λιανοπωλητές και πέρα από τα σύνορά τους.
Η λιθουανική εταιρεία Linen Tales αποδεικνύει ότι το μοντέλο λειτουργεί. Η μάρκα οικιακών ειδών εντάχθηκε το 2019 και έκτοτε έχει συγκεντρώσει 3 εκατομμύρια δολάρια σε πωλήσεις μέσω σχεδόν 2,000 λιανοπωλητών στην πλατφόρμα.
“Νέοι λιανοπωλητές μας ανακαλύπτουν μέσω της πλατφόρμας κάθε εβδομάδα”, δήλωσε ο ιδρυτής Boris Symulevic.
Η εταιρεία προσεγγίζει πλέον πελάτες που ποτέ δεν θα μπορούσε να βρει μέσω παραδοσιακών καναλιών χονδρικής.
Ανταγωνισμός για την παραδοσιακή χονδρική πώληση
Το Faire αμφισβητεί τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί παραδοσιακά το χονδρικό. Οι μικροί λιανοπωλητές συχνά πιέζονται από καλές σχέσεις προμηθευτών επειδή δεν μπορούν να ανταποκριθούν στις ελάχιστες παραγγελίες ή τους όρους πληρωμής που έχουν σχεδιαστεί για μεγαλύτερα καταστήματα.
Η πλατφόρμα εξισορροπεί τα πράγματα επιτρέποντας στα μικρά καταστήματα να παραγγείλουν τα ίδια προϊόντα με τους μεγαλύτερους λιανοπωλητές, μόνο σε μικρότερες ποσότητες. Οι προμηθευτές επωφελούνται προσεγγίζοντας πελάτες που κανονικά δεν θα εξυπηρετούσαν.
Κάνοντας αυτό το έργο σε διαφορετικές χώρες απαιτεί σοβαρές επενδύσεις backend. Η Faire δημιούργησε υποστήριξη τοπικού νομίσματος, χειρισμό ΦΠΑ και εξυπηρέτηση πελατών σε πολλές γλώσσες. Το γραφείο της εταιρείας στο Ηνωμένο Βασίλειο απασχολεί περίπου 100 άτομα που διαχειρίζονται ευρωπαϊκές δραστηριότητες.
Δοκιμή στρατηγικής επέκτασης
Η ευρωπαϊκή ανάπτυξη ακολουθεί επιτυχημένες κυκλοφορίες αλλού. Στην Αυστραλία, η Faire επέτρεψε 170,000 παραγγελίες για 4,000 τοπικές μάρκες από την κυκλοφορία της το 2022. Πάνω από 10.000 Αυστραλοί λιανοπωλητές χρησιμοποιούν πλέον τακτικά την πλατφόρμα.
Αυτοί οι αριθμοί υποδηλώνουν ότι το επιχειρηματικό μοντέλο μεταφράζεται πολύ πέρα από την αγορά των ΗΠΑ, όπου οι χονδρικές αγορές έχουν κινηθεί στο διαδίκτυο ταχύτερα από ό, τι σε πολλές άλλες περιοχές.