
Η γαλλική εταιρεία λιανικής πώλησης ειδών οικιακής βελτίωσης Leroy Merlin άνοιξε το δεύτερο κατάστημά της στο Ιάσιο της Ρουμανίας, μετά από επένδυση άνω των 3 εκατομμυρίων ευρώ, σύμφωνα με το Business Review. Η νέα εγκατάσταση, που βρίσκεται στο Mall Moldova, εκτείνεται σε πάνω από 9.200 τετραγωνικά μέτρα και αντιπροσωπεύει το 23ο κατάστημα της εταιρείας στη Ρουμανία. Το κατάστημα θα λειτουργεί από ομάδα 120 εργαζομένων.
Σημαντικά σχέδια επέκτασης σε ολόκληρη τη Ρουμανία
Η Leroy Merlin ανακοίνωσε σχέδια για το άνοιγμα 11 νέων καταστημάτων στη Ρουμανία μεταξύ 2025 και 2027, σύμφωνα με το ZF English. Αυτή η επέκταση θα φέρει τον συνολικό αριθμό των καταστημάτων της Ρουμανίας σε πάνω από 30 μέχρι το τέλος της περιόδου επέκτασης.
Η εταιρεία λειτουργεί σήμερα 23 καταστήματα σε 16 πόλεις της Ρουμανίας, συμπεριλαμβανομένων των Bucharest, Cluj-Napoca, Craiova, Ploiești, Pitești, Brașov, Constanța, Sibiu, Suceava, Târgu Mureș, Bacău, Iași, Timișoara, Oradea, Târgoviște και Arad, απασχολώντας σχεδόν 3.500 άτομα σε τοπικό επίπεδο.
Ψηφιακές υπηρεσίες και εμπειρία πελατών
Το νέο κατάστημα Ιασίου διαθέτει σύγχρονες ψηφιακές υπηρεσίες σχεδιασμένες για να βελτιώσουν την εμπειρία του πελάτη:
- Η υπηρεσία Click &; Collect με παραλαβή διαθέσιμη το πολύ εντός 2 ωρών
- Τηλεφωνικές παραγγελίες για εύκολη τοποθέτηση παραγγελιών με συμβούλους
- Online Παραγγελία με Παράδοση για άμεση αποστολή σε σπίτι ή εργοτάξια
- Drive-in εγκαταστάσεις που καλύπτουν 1.500 τετραγωνικά μέτρα για μαζικές αγορές
- 15 σημεία checkout, συμπεριλαμβανομένων 2 στη ζώνη drive-in
- Εξειδικευμένοι εκθεσιακοί χώροι για μπάνια, κουζίνες, πλακάκια και κεραμικά
Πρωτοβουλίες βιωσιμότητας
Η Leroy Merlin έχει δεσμευτεί για τη βιωσιμότητα σε όλες τις δραστηριότητές της. Το 2022, η εταιρεία εντόπισε 36 γαλλικά καταστήματα με στέγες κατάλληλες για φωτοβολταϊκά πάνελ και εργάζεται για την εξασφάλιση παροχής ηλεκτρικής ενέργειας από ηλιακά πάρκα, σύμφωνα με τη Wikipedia.
Στρατηγικές επενδύσεις στην Πορτογαλία
Πέρα από τη Ρουμανία, η Leroy Merlin ανακοίνωσε επένδυση ύψους 220 εκατομμυρίων ευρώ στην Πορτογαλία τα επόμενα τρία χρόνια, σύμφωνα με το The Portugal News. Η επένδυση θα κατανεμηθεί μεταξύ επέκτασης υποδομών (105 εκατ. ευρώ) και τεχνολογικής ανάπτυξης (115 εκατ. ευρώ).
Ανταγωνισμός στην αγορά και θέση
Η ρουμανική αγορά DIY χαρακτηρίζεται από ισχυρό ανταγωνισμό από καθιερωμένους παίκτες, συμπεριλαμβανομένων των Dedeman, Praktiker, OBI και Hornbach. Η στρατηγική επέκτασης της Leroy Merlin επικεντρώνεται στο συνδυασμό της παρουσίας στο φυσικό κατάστημα με την ψηφιακή ευκολία για διαφοροποίηση από τους ανταγωνιστές.
Σχόλια CEO για τη στρατηγική ανάπτυξη
«Το Ιάσιο είναι μια στρατηγική πόλη για εμάς – με μια ενεργή κοινότητα και αυξανόμενη ζήτηση για σύγχρονες, βιώσιμες και προσιτές λύσεις οικιακής βελτίωσης. Ανοίγοντας το δεύτερο κατάστημα Leroy Merlin στην πόλη, θέλουμε να έρθουμε πιο κοντά στους πελάτες μας σε αυτό το τμήμα της χώρας και να τους προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη εμπειρία αγορών», δήλωσε ο Mathieu Bauduin, Διευθύνων Σύμβουλος της Leroy Merlin Romania, όπως αναφέρει το Business Review.
Η επέκταση της εταιρείας αντανακλά την ευρύτερη εμπιστοσύνη στη ρουμανική αγορά, με σχέδια να συνεχίσει να επενδύει τόσο σε φυσική υποδομή όσο και σε ψηφιακές δυνατότητες για την εξυπηρέτηση των αναγκών των πελατών.
Τι σημαίνει αυτό για το ηλεκτρονικό εμπόριο
Η προσέγγιση της Leroy Merlin καταδεικνύει τη σημασία των πολυκαναλικών στρατηγικών λιανικής πώλησης που ενσωματώνουν απρόσκοπτα τις διαδικτυακές παραγγελίες, την παραλαβή από το κατάστημα και τις υπηρεσίες παράδοσης. Για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, τα βασικά διδάγματα περιλαμβάνουν:
- Ευέλικτες επιλογές εκπλήρωσης που καλύπτουν διαφορετικές προτιμήσεις πελατών
- Επενδύσεις σε υποδομές εφοδιαστικής για την υποστήριξη υπηρεσιών ταχείας παράδοσης και παραλαβής
- Ενσωμάτωση ψηφιακών και φυσικών σημείων επαφής για μια απρόσκοπτη εμπειρία πελάτη
Η συνεχής επέκταση και επένδυση της εταιρείας και στις δύο χώρες σηματοδοτεί ισχυρή εμπιστοσύνη στην αγορά οικιακής βελτίωσης της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης.