
Η Lidl σχεδιάζει να προσθέσει την αυτόματη σάρωση στην εφαρμογή Lidl Plus, επιτρέποντας στους πελάτες να σαρώνουν αντικείμενα ενώ ψωνίζουν και να πληρώνουν στο self-checkout.
Η λειτουργία κυκλοφορεί με μια δοκιμή φίλων και οικογένειας τον Σεπτέμβριο σε τέσσερα καταστήματα. Μια ευρύτερη ανάπτυξη ακολουθεί το επόμενο έτος, εάν οι δοκιμές πάνε καλά.
Οι αγοραστές μπορούν να σαρώσουν προϊόντα καθώς ψωνίζουν, να παρακολουθήσουν τις δαπάνες σε πραγματικό χρόνο και να δουν τις αποταμιεύσεις να συσσωρεύονται. Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω των υπαρχόντων μηχανημάτων αυτόματης ολοκλήρωσης αγοράς χρησιμοποιώντας την ίδια εφαρμογή.
Ο Ryan McDonnell, διευθύνων σύμβουλος της Lidl GB, δήλωσε στο Retail Gazette: «Είτε οι πελάτες προτιμούν το παραδοσιακό ταμείο, το self-service ή το self scanning, στη Lidl, έχουν πάντα τον έλεγχο του τρόπου με τον οποίο ψωνίζουν.
Η ενημέρωση βασίζεται στην υπάρχουσα εφαρμογή της Lidl, η οποία ήδη χειρίζεται ανταμοιβές αφοσίωσης και ψηφιακά κουπόνια. Η προσθήκη αυτόματης σάρωσης σημαίνει ότι οι πελάτες δεν θα χρειαστεί να κατεβάσουν ξεχωριστές εφαρμογές ή να μάθουν νέα συστήματα.
Άλλοι λιανοπωλητές έχουν εισαγάγει παρόμοια χαρακτηριστικά. Το “Scan as you Shop” της Tesco και το “SmartShop” της Sainsbury επιτρέπουν στους πελάτες να παρακάμπτουν το παραδοσιακό ταμείο σαρώνοντας αντικείμενα στα τηλέφωνά τους.
Η δοκιμή του Σεπτεμβρίου θα δείξει αν οι αγοραστές της Lidl θέλουν αυτή την ευκολία. Η επιτυχία θα μπορούσε να επιταχύνει την ανάπτυξη του 2025 σε περισσότερα καταστήματα σε όλη τη Βρετανία.