Τα ευρωπαϊκά διαδικτυακά φαρμακεία αυξάνονται εν μέσω μετατόπισης της ψηφιακής υγειονομικής περίθαλψης

Γερμανία: Κορυφαίος πρωτοπόρος στη ρύθμιση των διαδικτυακών φαρμακείων

Η Γερμανία πρωτοστατεί στην ένταξη των διαδικτυακών φαρμακείων στο ιατρικό της σύστημα. Το έθνος ενέκρινε για πρώτη φορά την πώληση μη συνταγογραφούμενων φαρμάκων (OTC) στο διαδίκτυο το 2004 και στη συνέχεια άφησε τη συνταγή να πωληθεί στο διαδίκτυο το 2019. Έκτοτε, η αγορά των γερμανικών διαδικτυακών φαρμακείων έχει επεκταθεί σημαντικά. Οι εκτιμήσεις τοποθετούν το μερίδιό τους σε περίπου 2% του συνόλου της αγοράς φαρμακείων.

Μεταξύ των κύριων συμμετεχόντων στη γερμανική αγορά είναι η DocMorris, η οποία έχει εξελιχθεί σε ένα από τα μεγαλύτερα διαδικτυακά φαρμακεία στην Ευρώπη. Η επιχείρηση έχει δει σταθερή επέκταση. Οι ετήσιες πωλήσεις των τελευταίων ετών ξεπερνούν τα 500 εκατομμύρια ευρώ.

Το προηγμένο ταχυδρομικό σύστημα του έθνους επιτρέπει την παράδοση αγαθών εντός 24 ωρών σε οποιαδήποτε εγχώρια τοποθεσία, υποστηρίζοντας έτσι την επέκταση του ηλεκτρονικού εμπορίου σε τομείς εκτός της υγειονομικής περίθαλψης. Με ένα φαρμακείο για κάθε 4.644 άτομα, η πυκνότητα των φαρμακείων του έθνους βοήθησε επίσης την αγορά μέσω διαδικτύου να είναι αρκετά δημοφιλής.

Ειδικά για μη επείγοντα αντικείμενα όπως η απώλεια βάρους ή ο έλεγχος συνήθειας, η ευκολία αγοράς μέσω διαδικτύου έχει οδηγήσει σε αυξανόμενο αριθμό ηλεκτρονικών φαρμακείων. Η ωριμότητα της αγοράς ηλεκτρονικών φαρμακείων του έθνους δείχνει πώς ο τομέας των διαδικτυακών φαρμακείων μπορεί να αναπτυχθεί σε λιγότερο ανεπτυγμένες χώρες. Η αυξανόμενη πολυπλοκότητα της ηλεκτρονικής διαδικασίας αγοράς έχει παρουσιάσει ευκαιρίες προσέγγισης μεγαλύτερου κοινού, καθώς και κινδύνους που σχετίζονται με την τιμολόγηση και την εξάρτηση από μεγάλους ηλεκτρονικούς λιανοπωλητές που επηρεάζουν το περιθώριο.

Ολλανδία: Κέντρο διασυνοριακών διαδικτυακών υπηρεσιών φαρμακείου

Όχι μόνο στην εγχώρια αγορά αλλά και για διασυνοριακές πωλήσεις εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι Κάτω Χώρες έχουν τοποθετηθεί ως κόμβος για διαδικτυακές υπηρεσίες φαρμακείου. Το ρυθμιστικό περιβάλλον της χώρας επέτρεψε την ανάπτυξη των διαδικτυακών φαρμακείων. Εταιρείες όπως η Shop Apotheke Europe έχουν κερδίσει αρκετά σημαντικό μερίδιο αγοράς.

Χρησιμοποιώντας συστήματα ταχυδρομικών παραγγελιών, τα διασυνοριακά φαρμακεία στις Κάτω Χώρες αποστέλλουν συνταγογραφούμενα φάρμακα σε καταναλωτές σε άλλα κράτη μέλη της ΕΕ. Αυτά τα φαρμακεία ελέγχονται για την τήρηση των ολλανδικών νόμων και επαγγελματικών προτύπων από την Ολλανδική Επιθεώρηση Υγείας και Φροντίδας Νέων (IGJ). Ωστόσο, τα διασυνοριακά φαρμακεία θα μπορούσαν να δυσκολευτούν να συμμορφωθούν, δεδομένων των διαφορετικών νόμων περί υγειονομικής περίθαλψης σε άλλα μέλη της ΕΕ.

Σύμφωνα με τις επιθεωρήσεις των διασυνοριακών φαρμακείων, η IGJ επιτρέπει παρεκκλίσεις από τους νομικούς ολλανδικούς κανόνες εάν παρέχουν αποκλειστικά συνταγογραφούμενα φάρμακα σε ασθενείς σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ και ακολουθούν τη νομοθεσία του κράτους μέλους της ΕΕ στο οποίο ζει ο ασθενής. Σε περίπτωση που το φαρμακείο δεν συμμορφωθεί, η IGJ ερευνά για να εξακριβώσει εάν υπάρχει ανεπαρκής εγγύηση ποιότητας της θεραπείας.

Η αγορά φαρμακείων στην Ολλανδία αναμένεται να σημειώσει σημαντική αύξηση των εσόδων, φθάνοντας τα 6,51 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ έως το 2024. Αυτή η ανάπτυξη έχει ωθηθεί εν μέρει από την ευκολία, τη λογική τιμολόγηση και έναν ηλικιωμένο πληθυσμό πιο άνετο με τις υπηρεσίες διαδικτύου.

 

Ηνωμένο Βασίλειο: Juggling Policy and Innovation

Η αγορά διαδικτυακών φαρμακείων στο Ηνωμένο Βασίλειο έχει επίσης αυξηθεί κάπως σημαντικά. Στο πλαίσιο του ευρύτερου σχεδίου ψηφιακού μετασχηματισμού, το Εθνικό Σύστημα Υγείας (NHS) ενθαρρύνει έργα ψηφιακής υγείας, συμπεριλαμβανομένων των διαδικτυακών φαρμακείων.

Επιχειρήσεις όπως το Pharmacy2U είναι το πρώτο και μεγαλύτερο διαδικτυακό φαρμακείο του Ηνωμένου Βασιλείου και βρίσκεται σε καλή θέση για περαιτέρω ανάπτυξη, με τον αυξανόμενο όγκο συνταγών να αναμένεται να αποφέρει εξοικονόμηση κόστους. Η εταιρεία συνεργάζεται επίσης με την Αρχή Ανταγωνισμού και Αγορών για την εξαγορά της Metabolic Healthcare.

Αυστηροί κανόνες για τα διαδικτυακά φαρμακεία έχουν τεθεί σε εφαρμογή από τον Ρυθμιστικό Οργανισμό Φαρμάκων και Προϊόντων Υγείας (MHRA), ο οποίος απαιτεί επίσης ένα υποχρεωτικό σύστημα λογότυπου για να επιτρέπει στους πελάτες να εντοπίζουν αξιόπιστα διαδικτυακά φαρμακεία.

Η αγορά φαρμακείων του Ηνωμένου Βασιλείου αναμένεται να φτάσει σε έσοδα 47,57 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ το 2024, με CAGR 4,50%. Οι ΗΠΑ αναμένεται να δημιουργήσουν τα υψηλότερα έσοδα, ενώ το Ηνωμένο Βασίλειο βιώνει αύξηση των διαδικτυακών υπηρεσιών φαρμακείου.

Προκλήσεις και μελλοντικές ευκαιρίες

Παρά την ανάπτυξη και τις δυνατότητες των διαδικτυακών φαρμακείων σε αυτές τις χώρες, εξακολουθούν να υπάρχουν αρκετές προκλήσεις:

• Διασφάλιση της ασφάλειας των ασθενών και ανάσχεση των ψευδών πωλήσεων φαρμάκων
• Διαχείριση της ανάγκης για επαρκείς ιατρικές συμβουλές έναντι ευκολίας
• Αντιμετώπιση ανησυχιών σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής και την ασφάλεια των δεδομένων
• Διαπραγμάτευση μεταξύ πολλών μελών της ΕΕ σκληροί και μερικές φορές αντιφατικοί κανόνες

Όσον αφορά το μέλλον, η ευρωπαϊκή αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου διαδικτυακών φαρμακείων αναμένεται να συνεχίσει να ακολουθεί την ανοδική της τάση. Η αυξανόμενη ψηφιοποίηση, ο γηραιότερος πληθυσμός και οι συνεχιζόμενες επιπτώσεις της επιδημίας COVID-19 σίγουρα συμβάλλουν στην περαιτέρω χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών φαρμακείου.

Καθώς η βιομηχανία μετατοπίζεται, θα μπορούσε να αναμένεται περισσότερη καινοτομία σε τομείς όπως η διαχείριση φαρμάκων με γνώμονα την τεχνητή νοημοσύνη, η ενσωμάτωση με υπηρεσίες τηλεϊατρικής και η προσαρμοσμένη χορήγηση φαρμάκων.

Έχετε το νου σας για τις επερχόμενες βαθιές βουτιές μας σε άλλα φαρμακεία ηλεκτρονικού εμπορίου σε άλλες συναρπαστικές αγορές σε ολόκληρη την ΕΕ. 👇