Το ολλανδικό ηλεκτρονικό εμπόριο αντιμετωπίζει σοβαρό χάσμα ψηφιακών δεξιοτήτων

Η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου στις Κάτω Χώρες χαρακτηρίζεται από μεγάλο αριθμό αυτοαπασχολούμενων. Τα νέα από το CBS δείχνουν ότι σχεδόν τα δύο τρίτα των ανθρώπων που εργάζονται στην επιχείρηση το κάνουν ως ελεύθεροι επαγγελματίες. Μόνο το ένα τρίτο εργάζεται άμεσα για τις επιχειρήσεις.

Η ανάγκη για δεξιότητες συνεχίζει να αυξάνεται, παρόλο που ο αριθμός των θέσεων εργασίας έχει μειωθεί. Οι άνθρωποι που είναι καλοί στο μάρκετινγκ, την εξυπηρέτηση πελατών και το διαδικτυακό μάρκετινγκ έχουν μεγάλη ζήτηση. Αλλά τους επόμενους έξι μήνες, πιθανότατα θα υπάρξουν οι περισσότερες θέσεις εργασίας για τους εργαζόμενους λογισμικού.

Εκείνη την εποχή, το 23% των ολλανδικών εταιρειών ηλεκτρονικού εμπορίου δυσκολεύονται να προσλάβουν άτομα για να καλύψουν ανοιχτές θέσεις. Οι κύριοι λόγοι που προσφέρονται είναι ότι δεν υπάρχουν αρκετοί υποψήφιοι, δεν έχουν αρκετή εργασιακή εμπειρία και θέλουν υψηλούς μισθούς. Είναι ιδιαίτερα δύσκολο για το προσωπικό σε κορυφαίους και εξειδικευμένους ρόλους να κάνει τη δουλειά του.

Η μελέτη καθιστά σαφές πόσο σημαντικό είναι να μάθουμε αμέσως για τις ψηφιακές επιχειρήσεις, την τεχνητή νοημοσύνη και την ασφάλεια. Οι εταιρείες θα πρέπει να εργαστούν για να βελτιώσουν το χάσμα ψηφιακών δεξιοτήτων των ατόμων που έχουν ήδη στο προσωπικό και να εξετάσουν το ενδεχόμενο πρόσληψης εξωτερικών εμπειρογνωμόνων για να καλύψουν τα κενά στις δεξιότητές τους.

Η Marlene ten Ham είναι η γενική διευθύντρια της Thuiswinkel.org. Μιλάει πολύ για το πώς η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει την αγορά εργασίας και θέλει οι επιχειρήσεις και τα σχολεία να συνεργάζονται περισσότερο. Θέλει επίσης η κυβέρνηση να χρηματοδοτήσει προγράμματα που διδάσκουν στους ανθρώπους νέες δεξιότητες, ειδικά δεξιότητες που σχετίζονται με την τεχνητή νοημοσύνη, έτσι ώστε το ολλανδικό ηλεκτρονικό εμπόριο να μπορεί να αντισταθμίσει την αυξανόμενη έλλειψη ψηφιακών δεξιοτήτων.

Συχνές ερωτήσεις