Το 80% των ηγετών μάρκετινγκ μετατοπίζουν τους προϋπολογισμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Η έρευνα δείχνει ότι οι εταιρείες μειώνουν πιο επιθετικά τις επενδύσεις σε τηλεοπτικές διαφημίσεις. Το 34% των εμπόρων μεταφέρει κεφάλαια από την τηλεόραση σε οργανικό περιεχόμενο μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Το παραδοσιακό SEO αντιμετωπίζει παρόμοια πίεση – το 32% των εταιρειών αποσύρει τον προϋπολογισμό από αυτό υπέρ των κοινωνικών πλατφορμών.

Πού πάνε τα χρήματα;

Ο διαχωρισμός των επενδύσεων είναι αρκετά σαφής. Το 87% των ηγετών σχεδιάζει να αυξήσει τις δαπάνες για πληρωμένα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ενώ το 80% θέλει να επενδύσει περισσότερο στο μάρκετινγκ επιρροής και στο οργανικό περιεχόμενο.

Το μάρκετινγκ μέσω email και η πληρωμένη αναζήτηση αντιμετωπίζουν επίσης περικοπές. Το 32% των εταιρειών μεταφέρει χρήματα από τις καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα οργανικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ενώ η πληρωμένη αναζήτηση χάνει τα περισσότερα από τις πληρωμένες κοινωνικές καμπάνιες – το 33% των προϋπολογισμών κινείται προς αυτή την κατεύθυνση.

Είναι ενδιαφέρον ότι η διαφήμιση εκτός σπιτιού και οι σχέσεις με τα μέσα ενημέρωσης χάνουν περίπου το ένα τέταρτο έως το ένα τρίτο των προϋπολογισμών τους σε όλες τις κατηγορίες ανακατανομής.

Source: Sproutsocial

Νέοι ρόλοι αναδύονται στην αγορά εργασίας

Ο μετασχηματισμός του προϋπολογισμού φέρνει αλλαγές στις στρατηγικές προσλήψεων. Τα τρία τέταρτα των ηγετών μάρκετινγκ σχεδιάζουν να αυξήσουν τον αριθμό των εργαζομένων στις ομάδες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, αν και στο B2B αυτό πέφτει στο μισό.

Οι 5 πιο περιζήτητες θέσεις δείχνουν πού κατευθύνεται το μάρκετινγκ:

1. SOSEO (Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης κοινωνικής δικτύωσης)
2. Κοινωνική εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών
3. Κοινωνικά επί πληρωμή
4. Μάρκετινγκ επιρροής
5. Κοινωνική ακρόαση & κοινωνική ανάλυση

Παραδόξως, η δημιουργία περιεχομένου δεν βρίσκεται στην κορυφή των προτεραιοτήτων πρόσληψης, παρόλο που πολλοί ηγέτες πιστεύουν ότι οι επωνυμίες τους πρέπει να δημοσιεύουν περισσότερα. Η έμφαση μετατοπίζεται στην εξειδίκευση και την ανάλυση.

Τι σημαίνει αυτό για τις επιχειρήσεις

Περισσότερες από τις μισές επωνυμίες έχουν ήδη μια στρατηγική για την κοινωνική αναζήτηση και ένα άλλο 43% πειραματίζεται με αυτήν. Αυτό ανταποκρίνεται στην αλλαγή της συμπεριφοράς των χρηστών, καθώς οι άνθρωποι αναζητούν όλο και περισσότερο πληροφορίες απευθείας σε πλατφόρμες όπως το TikTok ή το Instagram αντί για το Google.

Μια ενδιαφέρουσα τάση είναι η αύξηση των δαπανών σε πρακτορεία και ελεύθερους επαγγελματίες – το 71% των ηγετών αναφέρουν ότι έχουν αυξήσει τις δαπάνες σε εξωτερικούς παρόχους από τότε που υιοθέτησαν την τεχνητή νοημοσύνη. Η εφαρμογή νέων τεχνολογιών οδηγεί παραδόξως σε μεγαλύτερη ανάγκη για ανθρώπινο δυναμικό, όχι λιγότερο.

Για το ηλεκτρονικό εμπόριο, αυτό σημαίνει ένα πράγμα: δεν αρκεί μόνο η ανάρτηση περισσότερου περιεχομένου. Το κλειδί είναι μια στρατηγική προσέγγιση – καλύτερη ευθυγράμμιση με την πρόθεση του κοινού και παροχή ποιοτικού περιεχομένου. Ο όγκος δεν είναι πλέον η κύρια μέτρηση που πρέπει να παρακολουθείτε.