Το AliExpress προκαλεί την Amazon με νέο ευρωπαϊκό δίκτυο εκπλήρωσης

Η κινεζική εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου AliExpress ξεκίνησε επίσημα τις ευρωπαϊκές υπηρεσίες εκπλήρωσης με την επωνυμία “Local+“, σηματοδοτώντας μια άμεση πρόκληση για καθιερωμένους παίκτες όπως η Amazon, η Temu και η Shein στην προσοδοφόρα αγορά logistics. Η κίνηση υπόσχεται να μεταμορφώσει την αγοραστική εμπειρία για εκατομμύρια Ευρωπαίους καταναλωτές.

Στρατηγικές επενδύσεις σε ευρωπαϊκές υποδομές

Η πλατφόρμα έχει εξασφαλίσει δέκα στρατηγικά τοποθετημένες αποθήκες σε τρεις βασικές ευρωπαϊκές αγορές: τη Γερμανία, την Ισπανία και το Ηνωμένο Βασίλειο. Αυτή η σημαντική επένδυση αντιπροσωπεύει μια θεμελιώδη αλλαγή στη στρατηγική της εταιρείας, απομακρυνόμενη από την παραδοσιακή εξάρτησή της από την άμεση ναυτιλία από την Κίνα.

Για τους ευρωπαίους πωλητές που μπόρεσαν να πουλήσουν στο AliExpress από το 2022, αυτό εξαλείφει την ανάγκη χειρισμού της εφοδιαστικής ανεξάρτητα ή μέσω τρίτων παρόχων. Η νέα υπηρεσία τους επιτρέπει να αναθέτουν πλήρως σε εξωτερικούς συνεργάτες τις λειτουργίες αποστολής και αποθήκευσης.

Η επταήμερη παράδοση γίνεται το νέο πρότυπο

Η υπηρεσία Local+ εγγυάται την παράδοση των προϊόντων στους Ευρωπαίους πελάτες εντός επτά ημερών, αντιπροσωπεύοντας μια δραματική βελτίωση σε σχέση με τους τρέχοντες χρόνους παράδοσης από την Ασία. Οι πωλητές που χρησιμοποιούν αυτήν την υπηρεσία θα λάβουν ένα ειδικό σήμα στα προϊόντα τους, σηματοδοτώντας γρήγορη παράδοση στους πελάτες.

Πέρα από την ταχύτερη αποστολή, η AliExpress αναλαμβάνει επίσης τον πλήρη χειρισμό επιστροφών, απλοποιώντας περαιτέρω τη διαδικασία για τους Ευρωπαίους αγοραστές.

Αντιμετώπιση της ανταγωνιστικής πίεσης

Η έναρξη των υπηρεσιών διεκπεραίωσης δεν είναι τυχαία. Η ανταγωνίστρια Temu άρχισε να χρησιμοποιεί τοπικές ευρωπαϊκές αποθήκες τον Δεκέμβριο του 2024, επιτρέποντας σημαντικά μειωμένους χρόνους παράδοσης και αποκτώντας ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Η Amazon κυριαρχεί στην αγορά με παρόμοιες υπηρεσίες εδώ και χρόνια, ενώ η Shein επενδύει επίσης σε μεγάλο βαθμό στην ευρωπαϊκή υποδομή logistics. Το AliExpress ουσιαστικά καλύπτει τις ανταγωνιστικές καθυστερήσεις.

Οι νομοθετικές αλλαγές ως καταλύτης

Η απόφαση αυτή έρχεται καθώς η ευρωπαϊκή νομοθεσία προετοιμάζεται για σημαντικές αλλαγές στους κανονισμούς εισαγωγής. Το αδασμολόγητο όριο θα καταργηθεί το αργότερο έως το 2028, αυξάνοντας το κόστος για τις εισαγωγές από τρίτες χώρες.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εξετάζει επίσης το ενδεχόμενο επιβολής πρόσθετου τέλους περίπου δύο ευρώ για παραγγελίες από χώρες εκτός της ΕΕ. Τα μέτρα αυτά θα μπορούσαν να επηρεάσουν σημαντικά την ανταγωνιστικότητα των ασιατικών πλατφορμών που δεν διαθέτουν τοπικές υποδομές.

Οφέλη τόσο για τους πωλητές όσο και για τους πελάτες

Για τους ευρωπαίους πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου, η υπηρεσία Local+ ανοίγει νέες ευκαιρίες. Μπορούν να αξιοποιήσουν την εκτεταμένη πελατειακή βάση της AliExpress χωρίς να χρειάζεται να επενδύσουν στην υποδομή εφοδιαστικής τους. Ταυτόχρονα, αποκτούν πρόσβαση σε υπηρεσίες επαγγελματικής εκπλήρωσης σε επίπεδο παγκόσμιων παικτών.

Οι πελάτες επωφελούνται από:

• ταχύτερη παράδοση
• Απλοποιημένες επιστροφές
• μια συνολικά βελτιωμένη εμπειρία αγορών που προσεγγίζει τα πρότυπα που έχουν συνηθίσει από τα εγχώρια ηλεκτρονικά καταστήματα

Θα πετύχει το AliExpress Local+;

Η επιτυχία της νέας υπηρεσίας θα εξαρτηθεί από την αποτελεσματικότητά της και την ανταγωνιστικότητα των τιμών. Το AliExpress εισέρχεται σε μια αγορά όπου καθιερωμένοι παίκτες όπως η Amazon έχουν ήδη σημαντικό προβάδισμα.

Το βασικό ερώτημα είναι εάν μπορεί να διατηρήσει τις παραδοσιακά χαμηλές τιμές της, ενσωματώνοντας παράλληλα το ευρωπαϊκό κόστος διεκπεραίωσης και εάν μπορεί να κερδίσει την εμπιστοσύνη των ευρωπαίων πελατών που αναμένουν γρήγορη και αξιόπιστη παράδοση.

Συμπερασματικά

Το ευρωπαϊκό λανσάρισμα εκπλήρωσης της AliExpress αντιπροσωπεύει μια σημαντική αλλαγή στο ανταγωνιστικό τοπίο, αναγκάζοντας ενδεχομένως όλες τις μεγάλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου να επιταχύνουν τις επενδύσεις τους στην εφοδιαστική για να διατηρήσουν τη θέση τους στην αγορά.