Το BNPL ξεπερνά τα παραδοσιακά δάνεια σε δημοτικότητα μεταξύ των Τσέχων αγοραστών

Διάφοροι παράγοντες βρίσκονται πίσω από αυτή την εξέλιξη. Από τη μία πλευρά, είναι η τρέχουσα οικονομική κατάσταση, η οποία κάνει τους ανθρώπους να σχεδιάζουν πιο προσεκτικά μεγαλύτερα έξοδα. Συμβάλλει επίσης η ταχεία εμφάνιση λύσεων fintech στο λιανικό εμπόριο. Από την πλευρά του πελάτη, η απλότητα και η ικανότητα ευέλικτης διαχείρισης των οικονομικών του είναι ζωτικής σημασίας.

Στην Ευρώπη τα τελευταία τρία χρόνια, η αγορά BNPL έχει αναπτυχθεί πολύ δυναμικά – περισσότερο από το ένα πέμπτο ετησίως.

Οι προβλέψεις μέχρι το 2030 αναμένουν πιο μέτριο ρυθμό, περίπου 9% ετησίως, αλλά εξακολουθεί να είναι ένα από τα ταχύτερα αναπτυσσόμενα τμήματα πληρωμών.

Οι πελάτες έχουν αγκαλιάσει το BNPL κυρίως επειδή επιτρέπει την άμεση απόκτηση αγαθών, ενώ κατανέμει το κόστος σύμφωνα με τις δικές τους δυνατότητες. «Οι υπηρεσίες BNPL αυξάνονται χρόνο με το χρόνο σε εκατοντάδες τοις εκατό. Μόλις τους τελευταίους καλοκαιρινούς μήνες, καταγράψαμε ετήσια αύξηση περίπου 300%, γεγονός που δείχνει ότι αυτό το μοντέλο έχει βρει μια σταθερή θέση στο τσεχικό περιβάλλον», λέει ο Valdemar Schubert, διευθυντής χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και δόσεων στην Datart.

Ψηφιακά πορτοφόλια και νέες φόρμες πληρωμής

Εκτός από το BNPL, αυξάνεται και η χρήση ψηφιακών πορτοφολιών και ανέπαφων τεχνολογιών. Οι πελάτες πληρώνουν όλο και περισσότερο χρησιμοποιώντας smartphone, ρολόγια ή άλλες φορητές συσκευές. «Η τεχνολογία καταργεί τα εμπόδια – οι πελάτες δεν χρειάζονται πλέον μια πλαστική κάρτα στο πορτοφόλι τους, μια συσκευή που κουβαλούν καθημερινά είναι αρκετή». προσθέτει ο Σούμπερτ.

Η τάση συμπληρώνεται από πληρωμές QR, οι οποίες έχουν αποδειχθεί επιτυχημένες με τους πελάτες χάρη στην απλότητά τους και τον χαμηλότερο κίνδυνο σφαλμάτων κατά την εισαγωγή δεδομένων. Στην πράξη, αυτό σημαίνει ταχύτερη ολοκλήρωση συναλλαγών και λιγότερες εγκαταλελειμμένες αγορές, κάτι που είναι ζωτικής σημασίας για τα e-shops.

Κοιτάζοντας το μέλλον, αναμένεται μια πιο σημαντική εμφάνιση πληρωμών A2A (Account-to-Account) – άμεσες μεταφορές απευθείας μεταξύ τραπεζικών λογαριασμών. Αυτό το μοντέλο θα μπορούσε να ανταγωνιστεί μακροπρόθεσμα τα συστήματα καρτών, καθώς εξαλείφει τους μεσάζοντες και μειώνει το κόστος συναλλαγών. Οι έμποροι θα επωφεληθούν από το χαμηλότερο κόστος και την ταχύτερη επεξεργασία. Οι πελάτες δεν θα έχαναν την ευκολία που έχουν συνηθίσει με τις ανέπαφες πληρωμές.

Στροφή προς την ψηφιακή άνεση

Οι συνήθειες πληρωμής των πελατών αλλάζουν ραγδαία και δημιουργούν πίεση στις τράπεζες και τους εμπόρους να επεκτείνουν τις προσφορές τους πέρα από τις παραδοσιακές κάρτες ή δάνεια. Οι πελάτες δεν συγκρίνουν πλέον μόνο την τιμή ή την ταχύτητα παράδοσης, αλλά και την ευελιξία πληρωμής που προσφέρει το e-shop. Το BNPL και οι νέες ψηφιακές μέθοδοι γίνονται έτσι μέρος της ανταγωνιστικής μάχης.

Ενώ οι υπηρεσίες BNPL επιβεβαιώνουν την αυξανόμενη ζήτηση των πελατών για ευελιξία σε μικρότερες αγορές, οι εγγενείς δόσεις που ενσωματώνονται απευθείας στις πύλες πληρωμής μπαίνουν στο παιχνίδι για μεγαλύτερες επενδύσεις.