
Η Γερμανία παίρνει το προβάδισμα
Η Γερμανία έχει γίνει η μεγαλύτερη ευρωπαϊκή αγορά του Temu με 19.3 εκατομμύρια μηνιαίους χρήστες, αυξημένους κατά 13.5% σε σχέση με έξι μήνες νωρίτερα, σύμφωνα με στοιχεία της EcommerceNews της ΕΕ. Η Γαλλία έρχεται δεύτερη με 16 εκατομμύρια χρήστες και σημείωσε αύξηση 19.4%. Η Πολωνία βρίσκεται στην τρίτη θέση με 13,2 εκατομμύρια χρήστες.
Η Ιταλία και η Ισπανία συμπληρώνουν την πρώτη πεντάδα με 12,9 εκατομμύρια και 12,6 εκατομμύρια χρήστες αντίστοιχα. Η Ρουμανία σημείωσε την ταχύτερη ανάπτυξη με 20,5%, φτάνοντας τα 4,7 εκατομμύρια χρήστες.
Κύκλος ρυθμιστών
Αλλά η ταχεία επέκταση του Temu έχει τραβήξει την προσοχή των ευρωπαϊκών αρχών. Η Γαλλία θέλει η Google και άλλες μηχανές αναζήτησης να διαγράψουν την πλατφόρμα εάν συνεχίσει να παραβιάζει τους κανόνες της ΕΕ για την ασφάλεια των προϊόντων. Η πρόταση προέκυψε στις συζητήσεις των Βρυξελλών σχετικά με την αυστηρότερη εποπτεία των κινεζικών αγορών.
Ομάδες καταναλωτών και κυβερνήσεις σε όλη την Ευρώπη έχουν εκφράσει ανησυχίες σχετικά με τα πλαστά προϊόντα και τα πρότυπα ασφαλείας στην πλατφόρμα. Αυτά τα ζητήματα θα μπορούσαν να επηρεάσουν την ικανότητα της Temu να συνεχίσει να αναπτύσσεται στις ευρωπαϊκές αγορές.
Ο έλεγχος περιεχομένου αυξάνεται
Η Temu λέει ότι έχει επενδύσει πολλά στην αστυνόμευση όσων εμφανίζονται στην πλατφόρμα της. Η εταιρεία χρησιμοποιεί αλγόριθμους υπολογιστών για να σαρώσει προϊόντα και κριτικές πριν κυκλοφορήσουν. Στη συνέχεια, οι ανθρώπινοι συντονιστές ελέγχουν οτιδήποτε τα αυτοματοποιημένα συστήματα επισημαίνουν ως ύποπτο.
Η πλατφόρμα ελέγχει τους πωλητές προτού μπορέσουν να καταχωρήσουν προϊόντα, ελέγχοντας τα έγγραφα εγγραφής επιχείρησης και τα έγγραφα ταυτότητας. Η Temu διατηρεί επίσης μια βάση δεδομένων με επωνυμίες για να βοηθήσει στον εντοπισμό πλαστών αντικειμένων.
Επιτυχία σε όλη την Ευρώπη
Εκτός ΕΕ, το Temu έγινε η εφαρμογή με τις περισσότερες λήψεις στο Ηνωμένο Βασίλειο πέρυσι. Η πλατφόρμα μπήκε επίσης στους 15 κορυφαίους πωλητές μόδας της Γαλλίας μέσα σε δύο χρόνια από την έναρξη της λειτουργίας της εκεί.
Αυτή η ανάπτυξη προέρχεται από τη στρατηγική της Temu να προσφέρει χαμηλές τιμές σε προϊόντα που αποστέλλονται απευθείας από Κινέζους κατασκευαστές. Αλλά αυτή η προσέγγιση έχει προκαλέσει κριτική από παραδοσιακούς λιανοπωλητές που λένε ότι δημιουργεί αθέμιτο ανταγωνισμό.
Τι ακολουθεί
Οι ευρωπαϊκές ρυθμιστικές αρχές συνεχίζουν να εξετάζουν εάν η Temu προστατεύει σωστά τους καταναλωτές και ακολουθεί τους τοπικούς κανόνες. Η πλατφόρμα θα πρέπει να αντιμετωπίσει αυτές τις ανησυχίες διατηρώντας παράλληλα την αναπτυξιακή της τροχιά.
Η έκθεση διαφάνειας δείχνει την κλίμακα της Temu στην Ευρώπη, αλλά υπογραμμίζει επίσης τις ρυθμιστικές προκλήσεις που αντιμετωπίζει. Το πόσο καλά χειρίζεται η εταιρεία αυτά τα ζητήματα πιθανότατα θα καθορίσει το μέλλον της στις ευρωπαϊκές αγορές.