Μεταμορφώνοντας την εμπειρία των πελατών με AI συνομιλίας και αυτοματοποίηση
Σας ακούγεται οικεία η τεχνητή νοημοσύνη συνομιλίας ή εξακολουθείτε να προτιμάτε να αλληλεπιδράτε με ανθρώπινους πράκτορες; Έχει έρθει η ώρα για εμάς, τους πελάτες, να συμμετάσχουμε σε συνομιλίες με την υποστήριξη πελατών AI που μοιάζει με άνθρωπο; Φανταστείτε μια καλά δομημένη ομάδα όπου οι πράκτορες AI εξαλείφουν αποτελεσματικά τους χρόνους αναμονής, λειτουργούν συνεχώς χωρίς συμβιβασμούς […]