Μέση αξία παραγγελίας

Το AOV (Average Order Value) είναι ένας σημαντικός αριθμός για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, επειδή μετρά το μέσο ποσό που δαπανούν οι πελάτες σε μία μόνο συναλλαγή. Είναι ένας σημαντικός δείκτης KPI (Key Performance Indicator) που επιτρέπει στους οργανισμούς να κατανοήσουν καλύτερα τις καταναλωτικές συνήθειες των καταναλωτών τους, να εντοπίσουν τομείς ανάπτυξης και να βελτιστοποιήσουν τη στρατηγική πωλήσεών τους. Η μέση αξία παραγγελίας υπολογίζεται διαιρώντας τα συνολικά έσοδα της επιχείρησης με τον αριθμό των μεμονωμένων παραγγελιών. Για παράδειγμα, εάν ένα κατάστημα πραγματοποιεί πωλήσεις 10.000 ευρώ και λαμβάνει 100 παραγγελίες σε ένα μήνα, το AOV θα είναι: AOV = €10.000 / 100 = €100