Ολοκληρώνοντας διάφορες εργασίες, όπως η παρακολούθηση βίντεο, η αξιολόγηση περιεχομένου, η παρακολούθηση δημιουργών, η αποστολή προσκλήσεων σε εφαρμογές και άλλες δραστηριότητες, το σύστημα ανταμοιβών επέτρεψε στους χρήστες να συγκεντρώσουν πόντους.
Η Επιτροπή εξέτασε το πρόγραμμα ανταμοιβών υπό στενή επιθεώρηση λόγω της εισαγωγής του χωρίς προηγούμενη ολοκληρωμένη ανάλυση κινδύνου, ειδικά σε σχέση με τη δυνατότητα δημιουργίας συμπεριφορών που βασίζονται στην ανταμοιβή. Για τους νέους, οι οποίοι θα μπορούσαν να είναι πιο επιρρεπείς σε τέτοια χαρακτηριστικά, αυτό ήταν ιδιαίτερα ενοχλητικό.
Οι μεγάλες πλατφόρμες υποχρεούνται βάσει του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες (ΝΨΥ) να αξιολογούν όλους τους κινδύνους και να ενημερώνουν την Επιτροπή πριν από την εισαγωγή νέων χαρακτηριστικών που μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά τους συστημικούς κινδύνους. Δεδομένου ότι αυτό δεν συνέβη, στις 22 Απριλίου η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επέλεξε να ξεκινήσει επίσημες έρευνες σχετικά με τον χειριστή του TikTok. Δύο ημέρες αργότερα, η TikTok είπε στην Επιτροπή ότι θα αναστείλει πρόθυμα την πρωτοβουλία.
Η ρυθμιστική αρχή ενέκρινε αυτή τη δέσμευση, επομένως οποιαδήποτε συμπεριφορά εναντίον της θα παραβίαζε αμέσως την DSA και θα μπορούσε να οδηγήσει σε κυρώσεις. Με την αποδοχή αυτή τερματίζονται και οι επίσημες διαδικασίες που είχαν ξεκινήσει στα τέλη Απριλίου.